Bewertungsrichtlinie – A.S.SAT TES UG
Wir freuen uns über jede Kundenbewertung und nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Um die Authentizität und Qualität der Bewertungen zu gewährleisten, gelten folgende Regeln:
Wer darf bewerten?
Bewertungen können ausschließlich von verifizierten Käufern abgegeben werden, die das Produkt tatsächlich erworben haben.
Was wir veröffentlichen:
- Positive und negative Bewertungen gleichermaßen
- Sachliche und konstruktive Kritik
- Bewertungen in deutscher und englischer Sprache
Was wir entfernen:
- Beleidigungen, Diskriminierungen oder rechtswidrige Inhalte
- Spam oder gefälschte Bewertungen
- Bewertungen ohne Produktbezug
- Bewertungen von nicht verifizierten Käufern
Unsere Verpflichtung:
Wir manipulieren Bewertungen nicht und veröffentlichen keine gefälschten positiven Bewertungen. Dies entspricht der EU-Omnibus-Richtlinie (2022).
Antworten auf Bewertungen:
Wir bemühen uns, auf jede Bewertung – insbesondere negative – professionell und zeitnah zu antworten.